شرایط و قوانین

شرایط و قوانین استفاده از خدمات استودیو توشات

**خوش آمدید به استودیو توشات!** لطفاً پیش از استفاده از خدمات ما، این شرایط و قوانین را به دقت مطالعه کنید. استفاده از وب‌سایت و خدمات ما به منزله پذیرش این قوانین است.

—

1. **شرایط عمومی**
– خدمات استودیو توشات شامل عکاسی، فیلم‌برداری و اجاره تجهیزات تخصصی می‌شود.
– تمامی کاربران موظف به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران در زمان استفاده از خدمات ما هستند.
– استودیو توشات حق دارد در هر زمان این شرایط را تغییر دهد و تغییرات در وب‌سایت منتشر خواهد شد.

—

2. **ثبت سفارش و پرداخت**
– کاربران می‌توانند خدمات مورد نظر خود را از طریق وب‌سایت یا تماس تلفنی رزرو کنند.
– تمامی پرداخت‌ها باید به صورت کامل و پیش از ارائه خدمات انجام شوند.
– در صورت لغو سفارش توسط کاربر، هزینه پرداختی طبق **سیاست لغو و بازگشت وجه** بازپرداخت می‌شود.

—

3. **سیاست لغو و بازگشت وجه**
– **لغو تا 48 ساعت پیش از ارائه خدمات:** هزینه به طور کامل بازپرداخت می‌شود.
– **لغو کمتر از 48 ساعت:** بخشی از هزینه به عنوان جریمه لغو کسر خواهد شد.
– در صورت عدم حضور مشتری در زمان مقرر، استودیو توشات هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال بازپرداخت وجه ندارد.

—

4. **اجاره تجهیزات**
– مشتری موظف است تجهیزات اجاره‌ای را در زمان تعیین‌شده بازگرداند.
– هرگونه آسیب به تجهیزات اجاره‌ای بر عهده مشتری است و هزینه تعمیر یا جایگزینی از وی دریافت خواهد شد.
– ارائه کارت شناسایی معتبر و ودیعه نقدی برای اجاره تجهیزات ضروری است.

—

5. **استفاده از خدمات عکاسی و فیلم‌برداری**
– تمامی تصاویر و ویدئوهای تولیدشده متعلق به مشتری است، اما استودیو حق دارد با رضایت مشتری نمونه کارها را در وب‌سایت یا شبکه‌های اجتماعی خود منتشر کند.
– زمان‌بندی جلسات عکاسی و فیلم‌برداری باید به صورت دقیق رعایت شود. تأخیر مشتری ممکن است منجر به کاهش زمان جلسات شود.

—

6. **حفظ حریم خصوصی**
– اطلاعات شخصی کاربران با رعایت **سیاست حفظ حریم خصوصی** محافظت می‌شود.
– هیچ‌گونه اطلاعات کاربران بدون رضایت آن‌ها با شخص ثالث به اشتراک گذاشته نخواهد شد.

—

7. **مسئولیت‌ها و تعهدات کاربران**
– کاربران موظف به ارائه اطلاعات صحیح و کامل در زمان ثبت سفارش یا رزرو خدمات هستند.
– هرگونه استفاده غیرقانونی یا غیرمجاز از خدمات ما ممنوع است.
– در صورت نقض قوانین، استودیو توشات حق دارد خدمات را لغو کرده و اقدامات قانونی لازم را انجام دهد.

—

8. **مسئولیت‌های استودیو توشات**
– ما متعهد به ارائه خدمات با بالاترین کیفیت و مطابق با توضیحات ارائه‌شده در وب‌سایت هستیم.
– استودیو توشات در قبال تأخیرات یا لغو خدمات ناشی از شرایط فورس ماژور (مانند بلایای طبیعی) مسئولیتی ندارد.

—

9. **مالکیت معنوی**
– تمامی محتواها، تصاویر، و متون موجود در وب‌سایت استودیو توشات متعلق به ما است و هرگونه استفاده تجاری یا غیرتجاری از آن‌ها بدون اجازه کتبی ممنوع است.

—

10. **حل اختلاف**
– در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع از طریق مذاکره دوستانه حل‌وفصل خواهد شد.
– در صورت عدم توافق، اختلاف به مراجع قانونی ارجاع داده می‌شود.

—

11. **تماس با ما**
اگر سوالی درباره شرایط و قوانین دارید یا نیاز به اطلاعات بیشتر دارید، با ما تماس بگیرید:
– **ایمیل:** info@twoshot-studio.com
– **تلفن:** 88838591-021
– **آدرس:** استان تهران، شهر تهران، خیابان قائم مقام، ابتدای خیابان خدری، پلاک 6

**با تشکر از انتخاب شما! استودیو توشات متعهد به ارائه بهترین خدمات و تجربه‌ای متفاوت برای شما است.**